
Ufff, qué cabreo tengo ahora mismo !!! Por qué ??? Os cuento, hace dos semanas dí un parte en la compañía de seguros del coche, porque tiene 3 años y tiene ya muchos golpecitos de las puertas de los coches y arañazos. Pues bueno me mandaron un perito, y me dió una valoración con la que no estoy conforme, porque la puerta trasera izquierda no me la valora, porque tiene daños anteriores a la contratación del seguro, y sí estoy de acuerdo con que cuando contrate el seguro con ellos a todo riesgo hace 2 años tenia un roce ( que según el taller se quita con abrillantador ), pero en la misma puerta me dieron un roce en todo el embellecedor de esa puerta, pues nada que el perito no me lo mete en el precio porque dice que ya estaba.
A ver llamé la semana pasada para decir que no estaba conforme, y según ellos mandaron una nota al perito para decirselo y que él diera su opinión, pues nada desde el día 29 que fue ésto, todavía no se ha puesto el perito en contacto con la compañía ... He llamado ya 3 veces con la de hoy para preguntar qué pasa y siempre me dicen que siguen esperando la contestación del señor perito ...
Ufff ya esta tarde me he puesto vacilona con ellos, porque a ver me parece increible que el perito en una semana no haya dado señales de vida, y digo yo cómo le pasan entonces los partes nuevos de otros clientes ???
Me han vuelto a decir que le han puesto un parte urgente para mañana, y les he dicho que hasta mañana les doy, que mañana por la tarde vuelvo a llamar, y que a ver lo qué pasa, o como le he dicho hoy al operador con el que he hablado, que ya mañana como no me den respuesta me tienen que poner al teléfono al Señor Fénix !!!! , que por cierto os informo que la compañía es Fénix Directo, os lo digo para que le deis muchas vueltas a otras compañías pero que por mi experiencia no os apunteis a ésta.
Así que nada, que me he desahogado por teléfono, y que bueno que también me he quedado con las ganas de decirle algunas cosas más ... porque no va el teleoperador y me dice que es que el perito tendrá mucho trabajo ... y le he dicho yo , que qué pasa que me ha tocado el perito con más trabajo de Sevilla ???
Bueno, bueno que me pongo y no paro con lo calentita que me tienen los del seguro, claro que yo sé que estarán esperado para que no me pueda borrar, porque el mes que viene me cumple, pero eso sí como no me dé tiempo a borrarme este año se van a saber mi matrícula y mi número de teléfono de memoria, porque picotacito que tenga, parte que doy jaja.
Un besito muy grande
***mari***